Amikor több szolgáltatás is hasonló időben jár le, úgy azoknak a hosszabbítása jellemzően egy díjbekérőn kerül kiküldésre. Amennyiben nem minden, a díjbekérőn szereplő szolgáltatást szeretnél meghosszabbítani, úgy az ügyfélkapunkon keresztül tudod a díjbekérőt bontani.
Belépés után kattints a bal oldali menüben a Pénzügy - Díjbekérők menüpontra, ahol a rendszer ki fogja listázni az összes kiállított díjbekérőt.
Keresd ki a listából a díjbekérőt amin a bontani kívánt szolgáltatások szerepelnek, majd a sor végén lévő kék színű négyzetre kattintva válaszd a Díjbekérő bontása opciót. Amennyiben nem jelenik meg a Díjbekérő bontása a legördülő menüben, úgy az adott díjbekérő már befizetésre került, vagy nem bontható tovább.
A megjelenő oldalon válaszd ki azokat a szolgáltatásokat amelyeket szeretnél hosszabbítani (sok tétel esetében fordítva is lehet, a nem hosszabbítandó tételek kijelölésével), a bontás befejezése után két díjbekérő fog keletkezni, egy, amin a kiválasztott szolgáltatások és egy másik, amin pedig a nem jelölt szolgáltatások lesznek.