Az átregisztráció megrendelésekor még nem kell auth kód. A kódot a megrendelés kifizetése után az ügyfélkapun kell megadni, és az átregisztráció ezzel el is indul. Hogy a kódot hol lehet kikérni a jelenlegi szolgáltatónál, azt a .hu domain átregisztráció és a Külföldi végződésű domain átregisztráció cikk írja le.

A kód megadása

1. A „Rád vár” kártya

   A díjbekérő kifizetése után az ügyfélkapu nyitóoldalán, a „Műveletközpont” „Rád vár” részében megjelenik egy kártya a domain névvel és a „Domain átregisztráció” felirattal. A folyamatjelző az „AUTH kód megadása” lépésnél áll.

   

2. A kód beírása

   A kódot az „AUTH / EPP kód” mezőbe kell beírni úgy, ahogy a jelenlegi szolgáltatótól érkezett, majd az „Átregisztráció indítása” gombra kattintani. Ha minden rendben van, „Az átregisztráció sikeresen elindult.” üzenet jelenik meg.

   A megrendelés oldalán nincs ilyen mező, a kódot csak itt lehet megadni.

A kifizetés után e-mailben is jelezzük, hogy az átregisztrációhoz auth kód kell, és ha pár nap múlva sincs meg, emlékeztetőt küldünk. A levélben kért módon e-mailben is elküldhető nekünk a kód, de az ügyfélkapun megadva nem kell ránk várni.

Ha a kártya nem jelenik meg, két oka lehet. Vagy a díjbekérő még nincs kifizetve (átutalásnál a jóváírásig tart), vagy a belépett felhasználónak nincs „Domain nevek adminisztrációja” jogosultsága ahhoz a számlázási adathoz, amelyre a megrendelés szól.

Mi történik utána?

.hu domain névnél a .hu regisztrációs szervezet (a továbbiakban: Nyilvántartó) megerősítést kérhet a megrendelésben megadott tulajdonostól. Ilyenkor a confirmation@domain.hu címről érkezik levél „[.hu] Domain regisztrátor váltás megerősítése” tárgyban, és erről mi is küldünk értesítést. Az átregisztráció a jóváhagyással zárul le.

Külföldi végződésnél a tempó a végződésen és a jelenlegi szolgáltatón múlik. Egy .com domain névnél például akár 5 nap is lehet, amíg a régi szolgáltató jóváhagy. A sikeres átregisztrációról e-mailben értesítünk.

Ha az átregisztráció nem indul el

• „Érvénytelen AUTH kód.”: a kód hibás vagy lejárt. A .hu auth kód 30 napig érvényes, utána újat kell kérni a jelenlegi szolgáltatótól.
• „Az átregisztráció nem indítható. Állítsd be a tulajdonos megerősítési e-mail címét.”: a megrendelésben megadott .hu tulajdonosnak még nincs megerősítési e-mail címe. Ez jellemzően olyan tulajdonosnál fordul elő, akinek régebb óta van .hu domain neve az ININET-nél. A beállítást a Megerősítési e-mail cím beállítása .hu domain név tulajdonosánál cikk írja le. A jóváhagyás után a kód ugyanitt újra megadható.

Ha a kártyán „Figyelmet igényel” jelzés és „Az átregisztráció meghiúsult.” üzenet áll, a Nyilvántartó vagy a régi szolgáltató nem engedte az átregisztrációt, például hibás kód vagy domain lock miatt. Ilyenkor az ügyfélszolgálat segít újraindítani.

Okirattal védett .hu domain név

Okirattal védett .hu domain névre nem adható ki auth kód, de nem is kell. Az átregisztrációhoz aláírt nyilatkozat kell, amelynek mintája a Dokumentumtárban található, a menetét pedig a .hu domain átregisztráció cikk írja le.

A „Rád vár” kártya ilyenkor is auth kódot kér. Ezt nem kell kitölteni: a nyilatkozat beérkezése után az átregisztrációt mi indítjuk el.