A tárhelyekről minden éjjel automatikus mentés készül, benne a weboldal fájljaival és az adatbázisokkal. Egy mentésből vissza lehet állítani az egész tárhelyet, de csak egy mappát, fájlt vagy adatbázist is, és le is lehet tölteni a tartalmát. Hogy ez hol érhető el, az a tárhely típusán múlik: cPanel tárhely vagy inimix tárhely.

Mentések cPanel tárhelyen

A cPanel tárhelyekről (ügyfélkapu, „cPanel tárhelyek” menü) készülő mentés az e-mail fiókokat is tartalmazza, és 20 napra visszamenőleg érhető el. A mentések a cPanelben, a „JetBackup 5” részben kezelhetők. Külön menüpontja van a fájloknak (File Backups), az adatbázisoknak (Database Backups) és az e-mail fiókoknak (Email Backups), a teljes tárhely pedig a Full Account Backups alatt található.

A menüpontban a mentés dátumát kiválasztva meg kell jelölni, mi kerüljön vissza, például egyetlen mappa vagy egy postafiók. A visszaállítás és a letöltés is innen indítható. A folyamat állapota a Queue oldalon követhető.

Mentések inimix tárhelyen

1. A mentések oldal

   Az ügyfélkapun a „Tárhelykezelő” menüben a tárhely nevére, majd a „Biztonság” blokkban a „Biztonsági mentések” ikonra kell kattintani. Az oldalon a korábbi visszaállítások és letöltések látszanak.

2. Visszaállítás vagy letöltés

   Az „Új mentés visszaállítása vagy letöltése” gomb után azt kell kiválasztani, hogy a mentés visszakerüljön a tárhelyre („Mentés visszaállítás”), vagy letölthető fájl készüljön belőle („Mentés letöltése”).

3. A dátum kiválasztása

   A listában az elérhető mentések dátuma szerepel. A mentések jellemzően éjfél és reggel 6 között készülnek, ezért ha egy weboldal délelőtt romlott el, az aznapi mentés még a jó állapotot tartalmazza.

4. A mentés típusa

   Választható a „Fájlok”, az „Adatbázis”, vagy a kettő együtt („Fájlok + Adatbázis”). Feltört weboldalnál érdemes mindkettőt visszaállítani.

5. A mentés beállítása

   Fájloknál „A tárhely teljes tartalma” jelölésével az egész tárhely érintett. Ha csak egy mappa vagy fájl kell, a „Könyvtár vagy fájl” mezőbe kell írni az útvonalat a tárhely gyökérkönyvtárához képest, például /wp-content/ vagy /wp-config.php. Adatbázisnál a listából egy vagy több adatbázis jelölhető ki.

   Visszaállításnál el kell fogadni, hogy előtte nem készül újabb mentés, és a kiválasztott mentés felülírja a jelenlegi állapotot. A folyamat a „Mentés visszaállításának megkezdése”, letöltésnél a „Mentés összekészítésének megkezdése” gombbal indul.

Az állapot a mentések oldalán követhető, és a végéről e-mail is érkezik. A letöltési link 24 óráig él, utána a fájl törlődik.

Az e-mail fiókok tartalmát inimix tárhelynél nem ezen a felületen lehet visszaállítani, ehhez az ügyfélszolgálatot kell keresni.