Saját hibaoldal a weboldal gyökérkönyvtárában lévő .htaccess fájllal állítható be, ez cPanel és inimix tárhelyen is működik.

Ha például minden nem található (404-es) oldalnál a 404.php tartalmát kell megjeleníteni, ez a sor kerül a .htaccess fájlba:

ErrorDocument 404 /404.php

Ugyanígy beállítható a többi hibakód is, például a 403 vagy az 500. Az útvonal a weboldal gyökérkönyvtárához képest értendő.

cPanel tárhelyen a cPanel „Hiba Oldalak” menüpontjában a gyakori hibaoldalak a .htaccess szerkesztése nélkül is megírhatók.

A WordPress és a legtöbb tartalomkezelő a nem található oldalakat maga kezeli, ilyenkor a .htaccess beállítás nem jut szóhoz. Ott a téma 404-es sablonját kell átírni.